ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания художественных услуг
 
Настоящий документ является официальным предложением самозанятого гражданина РФ Опекуновой Надежды Петровны, ИНН 230109895361 (далее — «Исполнитель»), заключить договор оказания художественных услуг с любым заинтересованным лицом (далее — «Покупатель»), на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, данный документ является публичной офертой. Оформление заказа и/или внесение предоплаты Покупателем признаётся акцептом в порядке ст. 438 ГК РФ и означает полное принятие всех условий настоящей Оферты.
 
1. Общие положения
1.1. Исполнитель предоставляет услуги по созданию и продаже оригинальных художественных произведений: картин маслом, интерьерных картин, акварельных открыток, а также индивидуальных повторов своих работ.
1.2. Заказ может быть оформлен через сайт www.lillasart.ru, электронную почту Lillas2@rambler.ru или страницу в социальной сети https://vk.com/lillas_art.
1.3. Услуги оказываются дистанционно, без заключения письменного договора, путём обмена электронными сообщениями и переводами денежных средств.
1.4. Исполнитель осуществляет деятельность как самозанятый и не является юридическим лицом. Упрощённый налоговый режим (НПД) применяется в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
1.5. Настоящая Оферта действует бессрочно и размещается на официальном сайте Исполнителя. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления, при этом новые условия применяются к заказам, оформленным после обновления текста.
 
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель обязуется выполнить по заданию Покупателя и передать в его собственность художественное произведение — картину или открытку, созданную вручную (в том числе по индивидуальному заказу), а Покупатель обязуется оплатить эти услуги.
По согласованию сторон, Исполнитель может разработать предварительный эскиз будущей работы в цифровом формате, отражающий ключевые пожелания Покупателя.
2.2. Услуга считается оказанной с момента завершения художественной работы и предоставления Покупателю результата в виде цифровых изображений или непосредственно физического объекта (картины/открытки).
2.3. Работа может быть выполнена в различных техниках (масло на холсте, акварель, смешанная техника) и форматах (от небольших открыток до интерьерных полотен), в зависимости от запроса Покупателя.
2.4. Исполнитель также предлагает к продаже готовые картины, размещённые в разделе «Магазин» сайта. Их приобретение осуществляется по аналогичным правилам.
 
3. Услуги, оказываемые Исполнителем
3.1. Создание картин маслом на холсте: от небольших работ до крупноформатных интерьерных произведений, выполненных в авторском стиле.
3.2. Изготовление акварельных открыток ручной работы, предназначенных для подарков, коллекционирования или оформления интерьера.
3.3. Разработка индивидуальных заказов, включая повторение ранее созданных работ Исполнителя с адаптацией под новые размеры, цветовую палитру или элементы композиции.
3.4. Подбор художественного решения под конкретное пространство (интерьер) — по запросу может предоставляться консультация по формату, цвету, стилистике.
3.5. Согласование эскиза будущей работы (опционально): Исполнитель подготавливает предварительный набросок (digital sketch) на основе предпочтений Покупателя.
3.6. Консультации и обратная связь по этапам выполнения — в том числе предоставление промежуточных фото по запросу.
 
4. Этапы выполнения индивидуального заказа
4.1. Первоначально Покупатель направляет Исполнителю запрос с описанием желаемого изделия: формат, техника (масло, акварель), примерные предпочтения по сюжету, стилю, цветовой гамме.
4.2. По согласованию сторон Исполнитель может подготовить цифровой эскиз будущей картины. На данном этапе вносятся коррективы, обсуждаются детали и утверждаются технические параметры.
4.3. После согласования эскиза Покупатель вносит предоплату в размере 50% от стоимости работы. Этот платёж подтверждает намерение заключить договор и запуск производства.
4.4. Исполнитель приступает к созданию произведения. В среднем сроки выполнения составляют от 7 до 30 календарных дней, в зависимости от сложности, размера, объёма работ и текущей загрузки.
4.5. В процессе работы допускается внесение не более трёх незначительных корректировок, если они не противоречат ранее согласованному эскизу и не влияют на композиционную целостность.
4.6. По завершении работы Покупателю предоставляются фотографии и (по возможности) видео готовой картины. После одобрения Покупатель вносит оставшиеся 50% и выбирает способ получения работы.
 
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Цены на готовые изделия размещаются на сайте и являются актуальными на момент просмотра. Все цены указаны в российских рублях и не включают стоимость доставки.
5.2. Стоимость индивидуального заказа определяется исходя из:
⁃ размера картины или открытки;
⁃ выбранной техники и используемых материалов;
⁃ сложности сюжета и художественного наполнения;
⁃ необходимости подготовки эскиза.
5.3. Оплата осуществляется поэтапно:
⁃ 50% предоплаты — до начала выполнения работы;
⁃ 50% доплаты — после предоставления изображения готовой работы, до её передачи или отправки.
5.4. Расчёты производятся безналичным способом: перевод на банковскую карту Исполнителя или через иной способ, согласованный с Покупателем (включая СБП).
5.5. При оформлении заказа Покупатель обязуется указывать корректные данные и осуществлять оплату в установленные сроки.
 
6. Доставка и передача работ
6.1. Готовые изделия могут быть переданы:
⁃ лично в г. Санкт-Петербурге (по договорённости);
⁃ либо отправлены по адресу Покупателя через службу доставки (в частности, СДЭК).
6.2. Стоимость и сроки доставки определяются индивидуально, оплачиваются Покупателем отдельно и не включаются в стоимость самой работы.
6.3. Все изделия упаковываются с учётом их хрупкости: применяется плотный картон, многослойная упаковка, защитные материалы (в том числе пузырчатая плёнка и прокладки).
6.4. С момента передачи изделия в службу доставки Исполнитель освобождается от ответственности за риски порчи или утраты, если они возникли не по его вине.
6.5. При получении работы Покупатель обязан осмотреть упаковку и содержимое. В случае обнаружения повреждений составляется акт в пункте выдачи, в противном случае претензии по целостности не принимаются.
6.6. Доставка за пределы Российской Федерации возможна только по предварительному согласованию с Исполнителем и на условиях полной предоплаты.
 
7. Условия отказа от заказа и возврата
7.1. Покупатель вправе отказаться от индивидуального заказа до момента внесения предоплаты без каких-либо последствий.
7.2. После внесения предоплаты и начала работы над заказом, отказ от исполнения возможен с удержанием предоплаченной суммы в полном объёме в счёт компенсации понесённых расходов (материалы, время, трудозатраты).
7.3. Готовые изделия, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату и обмену не подлежат на основании пункта 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
7.4. Покупатель может вернуть изделие только в случае обнаружения явных производственных дефектов, при условии:
⁃ уведомления Исполнителя не позднее 3 календарных дней с момента получения;
⁃ предоставления фотографий дефекта;
⁃ оформления акта приёмки/повреждения (при наличии).
7.5. Претензии по художественному вкусу, восприятию композиции, цвету, стилю исполнения не считаются обоснованным основанием для возврата, если работа соответствует согласованному описанию и/или эскизу.
 
8. Гарантии и ответственность сторон
8.1. Исполнитель гарантирует соответствие результата заказа ранее согласованным параметрам (размер, техника, основа, общая цветовая палитра и стиль).
8.2. Все материалы, используемые в работах (холсты, акварельная бумага, масло, акрил, пигменты и пр.), являются профессиональными художественными материалами.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности:
⁃ за искажения цветопередачи, вызванные настройками экрана Покупателя;
⁃ за механические повреждения, возникшие после передачи картины в службу доставки;
⁃ за задержки доставки, связанные с действиями транспортной компании.
8.4. Покупатель обязуется предоставлять точные данные (имя, адрес, контакты), своевременно отвечать на сообщения и производить оплату в оговорённые сроки.
8.5. Все действия Покупателя, направленные на заказ и оплату услуг, являются его согласием с условиями настоящей Оферты.
 
9. Авторские права
9.1. Все произведения, включая цифровые эскизы, фотографии, открытки и картины, созданы Исполнителем и являются результатом индивидуального творчества, охраняемым Гражданским кодексом РФ (часть IV).
9.2. Передача картины не влечёт за собой передачу авторских или исключительных прав. Покупатель получает произведение в материальной форме, но не может использовать его изображение в коммерческих целях без разрешения Исполнителя.
9.3. Покупатель не вправе:
⁃ воспроизводить или тиражировать изображение без согласия;
⁃ использовать работу в рекламе, на продуктах, упаковке и т.д.;
⁃ предъявлять авторство на изображение.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право публиковать изображения готовых работ, включая индивидуальные заказы, в своём портфолио, на сайте и в социальных сетях.
9.5. Если Покупатель возражает против публикации своей работы, он должен письменно уведомить об этом Исполнителя до начала работы.
 
13. Коммуникация и порядок взаимодействия
13.1. Основными каналами связи между Исполнителем и Покупателем являются:
⁃ электронная почта: Lillas2@rambler.ru;
⁃ официальный сайт: www.lillasart.ru;
⁃ социальная сеть: https://vk.com/lillas_art.
13.2. Все сообщения, направленные Исполнителем по указанным Покупателем контактным данным, считаются полученными, даже если Покупатель их не прочитал по своей вине.
13.3. Переписка и согласования, осуществлённые в письменной форме (в том числе через мессенджеры или e-mail), имеют юридическую силу и могут использоваться как доказательства исполнения обязательств.
13.4. Покупатель обязуется своевременно реагировать на сообщения и не уклоняться от обратной связи после оформления заказа.
 
14. Юридический статус Исполнителя
14.1. Опекунова Надежда Петровна осуществляет деятельность как самозанятый гражданин РФ на основании Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“». ИНН: 230109895361
14.2. Деятельность осуществляется без образования юридического лица, с самостоятельной уплатой налогов и обязательных взносов.
14.3. Оказание услуг по созданию и продаже художественных работ входит в допустимый перечень для применения режима НПД.
14.4. Исполнитель вправе по требованию Покупателя выдать чек, сформированный через мобильное приложение «Мой налог» или эквайринговый сервис с фискализацией.
 
15. Реквизиты и контактная информация
• ФИО: Опекунова Надежда Петровна
• ИНН: 230109895361
• Правовой статус: самозанятый (физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход)
• Адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, Приморский проспект, д. 46
• Электронная почта: Lillas2@rambler.ru
• Сайт: www.lillasart.ru
• ВКонтакте: https://vk.com/lillas_art